Privacy Policy
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui LIFE EV tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito https://life-electricfuel.com, acquistano prodotti, utilizzano l’area clienti o accedono ai servizi collegati alla ricarica EV
Titolare del trattamento
LIFE EV
Partita IVA: 08852200727
Sede: Via Arturo Toscanini 10, 70126 Bari, Italia
Email: info@life-electricfuel.com
PEC: life@pec.life-electricfuel.com
Sito web: https://life-electricfuel.com
Categorie di dati trattati
LIFE EV può trattare dati identificativi, dati di contatto, dati di spedizione, dati di fatturazione, dati fiscali ove forniti, dati relativi agli ordini, dati relativi ai pagamenti, dati dell’account cliente, dati relativi alle richieste di assistenza, dati tecnici di navigazione e dati relativi all’utilizzo dei servizi EV ove disponibili
Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per gestire ordini, spedizioni, pagamenti, resi, rimborsi, account cliente, assistenza, comunicazioni amministrative, ricevute, sicurezza del sito, prevenzione di abusi o frodi, adempimenti legali, fiscali e contabili, servizi collegati alla ricarica EV e risposte a richieste inviate tramite form, email o altri canali di contatto
Base giuridica del trattamento
Il trattamento può avvenire sulla base dell’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, dell’adempimento di obblighi di legge, del consenso dell’utente quando richiesto, oppure del legittimo interesse di LIFE EV alla sicurezza, alla prevenzione delle frodi, alla gestione tecnica del sito e alla tutela dei propri diritti
Pagamenti
I pagamenti possono essere gestiti tramite fornitori esterni, tra cui Stripe e PayPal. LIFE EV non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento. I dati di pagamento sono trattati dai rispettivi fornitori secondo le loro informative privacy e condizioni di servizio
Spedizioni
Per la consegna dei prodotti, alcuni dati personali possono essere comunicati a corrieri, fornitori logistici o soggetti incaricati della spedizione
Servizi tecnici e hosting
I dati possono essere trattati tramite servizi tecnici necessari al funzionamento del sito, inclusi hosting provider, sistemi informatici, database, strumenti di sicurezza, servizi email, sistemi di monitoraggio e fornitori tecnici collegati al funzionamento della piattaforma
Comunicazioni operative
LIFE EV può inviare comunicazioni relative a ordini, pagamenti, spedizioni, account, ricevute, assistenza, sicurezza e informazioni tecniche necessarie all’erogazione dei servizi richiesti
Comunicazioni commerciali
Eventuali comunicazioni promozionali o marketing saranno inviate solo nei casi consentiti dalla normativa applicabile o previo consenso dell’utente, quando necessario
Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per i periodi richiesti dalla normativa applicabile
Dati amministrativi e fiscali
I dati relativi a ordini, pagamenti, documentazione amministrativa, ricevute e obblighi contabili possono essere conservati per i termini previsti dalla normativa fiscale e contabile
Dati dell’account
I dati dell’account possono essere conservati fino alla richiesta di cancellazione, salvo obblighi di legge, necessità tecniche, obblighi contrattuali o esigenze di tutela dei diritti di LIFE EV
Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati a fornitori tecnici, provider di pagamento, corrieri, operatori logistici, consulenti fiscali, contabili o legali, autorità pubbliche ove previsto dalla legge e soggetti necessari alla gestione del sito, degli ordini o dei servizi EV
Trasferimento dei dati
Alcuni fornitori tecnici o di pagamento possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avviene secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile
Diritti dell’utente
L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa privacy, tra cui accesso, rettifica, cancellazione nei casi previsti, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati, revoca del consenso quando applicabile e reclamo all’autorità di controllo competente
Modalità di esercizio dei diritti
Le richieste relative al trattamento dei dati personali possono essere inviate a LIFE EV utilizzando i contatti indicati nella presente informativa
Sicurezza
LIFE EV adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, modifica o divulgazione non autorizzata
Cookie e strumenti simili
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Aggiornamenti
La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo. La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina
Contatti privacy
Per richieste relative al trattamento dei dati personali è possibile contattare LIFE EV all’indirizzo email info@life-electricfuel.com o alla PEC life@pec.life-electricfuel.com